채팅 기반 여행 컨시어지 서비스
공항에서 숙소까지 쉽게 가는 방법은 없을까? 무거운 짐을 맡겨둘 곳은 없을까? 입국 전부터 출국까지 서울을 여행하며 필요한 정보를 일대일 채팅으로 알려주는 레드타이버틀러가 있다. 길 안내부터 관광지ㆍ음식점 소개 등 각종 여행 관련 정보와 예약을 손쉽게 해결해주는 이 웹사이트는 2016년 서울시가 주최한 ‘서울관광 우수 IT 서비스 공모전’에서 전문가 및 외국인 심사위원단의 심사에 의해 최종 선정되었다.
여행과 관련된 모든 준비 해결 |
항공권과 숙박권을 예약했다고 여행 준비가 다 끝난 건 아니다. 서울에 도착한 후 숙소까지 갈수 있는 이동편을 알아봐야 하고, 테마 투어도 미리 신청해야 하고, 가고 싶은 식당도 예약해야 하는 등 즐거운 여행을 위해서는 여전히 확인해야 할 것들이 많다. 하지만 일일이 따로 알아보지 않아도 레드타이버틀러를 이용하면 관광지 정보는 물론, 숙소, 식당, 병원 등 각종 예약부터 투어신청, 차량픽업, 티켓팅, 짐과 음식배달 같은 여행지에서 필요한 정보를 한 번에 찾아볼 수 있다. |
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실시간 채팅으로 무엇이든 물어보기 |
여행을 하다 보면 누구나 예상하지 못했던 상황을 만날 수 있다. 이런 순간에 당황할 여행객에게 신속한 도움을 제공하기 위해 레드타이버틀러는 실시간 일대일 채팅 서비스를 지원한다. 웹사이트에 접속해 원하는 서비스를 선택하고 무엇이든 물어보자. 교통, 음식, 미용, 병원 등의 편의시설 이용 방법이나 간단한 통역 등 소소한 문제부터 위급상항에 이르기까지 나에게 요긴한 맞춤형 정보를 24시간 얻을 수 있다. |
그때그때 외국어도, 해외 결제도 모두 OK |
레드타이버틀러는 현재 한국어, 영어, 중국어 서비스를 지원하고 있으며, 내년에는 일본어, 아랍어, 러시아어까지 확대할 예정이다. 비자, 마스터, 알리페이, 텐페이 등 국제 결제 수단도 두루 갖추고 있어, 서울을 여행하는 다양한 국적의 여행객들이 언제 어디서나 간편하게 상품을 결제하고 이용할 수 있다. |
웹사이트로 이용 가능하며, 현재 언어는 한국어, 영어, 중국어 간체ㆍ번체(일본어, 러시아어, 아랍어 등 추가 예정)를 지원하고 있다.
ㆍ웹사이트: http://redtiebutler.com
* 비자, 마스터, 알리페이, 텐페이 등 다양한 국제 결제 수단 이용 가능.
내가 묵는 숙소 꼼꼼히 알려준다
내부 시설 안내 및 이용 방법, 주의 사항, 객실 비밀번호 등 머무는 기간 동안 기억해야 할 상세한 숙소 정보를 제공한다. 또한 인근 지하철역이나 버스 정류장에서 숙소까지 찾아오는 경로를 지도뿐 아니라 영상으로도 제공해 보다 쉽게 찾아갈 수 있다.각양각색의 투어와 액티비티를 소개한다
서울 도심과 근교의 관광명소를 둘러보는 코스부터 K-POP 댄스, 한식 요리 체험 등 서울 여행을 더 알차게 즐길 만한 일정을 살펴볼 수 있다.추천도 해준다
많은 상품 중에 나에게 맞는 상품을 고르기 힘들다면 전문 컨시어지의 추천을 채팅으로 받아보자. 추천 받은 상품을 채팅창에서 바로 결제할 수도 있다.
※ 문의: 레드타이 +82-70-4040-6227 (Korean)
http://redtiebutler.com, support@redtie.co.kr