도보관광을 이용하고있는데요?
프로그램이 업그레이드 되고나서 에약확인이 안되고 있어서 불편합니다
PC, 모바일에서 다 확인이 가능한거지요? 주소는 회원가입할때 이메일 주소인지 서울 전자메일 주소인지요?
둘다 확인해도 확인이 안됩니다
그리고 월별 접수현황표가 사라져서
다음달 접수도 확인도 불편하고 현재 접수가 어떻게 진행되는지 알수가 없어서 도보관광 신청하는데 불편합니다
전처럼 월별 현황도 표시해주세요
답변
- 작성일 :
- 2017-05-22
- 작성자 :
- 관리자
안녕하세요. visitseoul입니다. visitseoul을 이용해 주셔서 감사합니다. 이용에 불편을 드린 점 많은 양해 부탁드립니다. 문의 주신 예약확인은 서울도보관광예약 누르는 상단 배너에 “ 예약확인 및 취소” 버튼이 있습니다. 도보관광 예약을 하신 뒤 “ 예약확인 및 취소” 버튼을 누르시면 예약확인이 가능합니다. 또한 PC, 모바일에서 확인이 가능합니다. 주소는 예약하실 때 기입한 이메일 주소이며, 이메일 입력 및 이름 입력 시 공백이 혹시 같이 입력되었는지 확인부탁드립니다. 월별 현황 업데이트 개선은 시스템 업데이트 시 참고하겠습니다. 이 외에 문의가 있으시면 서울도보관광으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. (전화 : 02-6925-0777 이메일 : dobo@seoulwelcome.com)